Documentación

En esta página encontrarás los videotutoriales de cómo editar tu sitio web 

Índice

0. Introducción: qué no hacer en tu sitio web

1. Cómo acceder al sitio web

2. Cómo editar tus productos

3. Edición rápida de productos

4. Editar Banner del home

5. Clases de envío

6. Crear Cupones de descuento

7. Introducción al email marketing:

7.1 Listas, segmentos y campañas

7.2 Popups con descuentos

7.3 Flujos: Carrito abandonado

8. Calendly

9. Cómo cambiar enlaces de la Cabecera

10. Soporte Alma de Web

0. Introducción: qué no hacer en tu sitio web
1. Cómo acceder a tu sitio web

Para entrar como administradora debes acceder a tu sitio web desde el siguiente link: https://sagradacueros.cl/wp-admin/

A continuación te encontrarás con este panel de acceso donde deberás ingresar con tu Usuario y Contraseña.

Si olvidaste tu contraseña, puedes hacer clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" y recuperarla con el correo ventas@sagradacueros.cl

2. Cómo editar tus productos

Utiliza esta opción para cambiar precios, foto de portada, fotografías de detalles.

3. Edición rápida de productos

Con esta opción puedes cambiar la categoría, etiquetas, clases de envío y gestionar inventario. Para cambiar precios, utiliza el método del video anterior.

4. Editar Banner del Home

Sube nuevas colecciones, recuerda tener una fotografía especial para esta sección ya que se verá a pantalla completa. Te recomiendo usar una en formato horizontal.

5. Clases de envío

Las clases de envío son para asignar valores de envío según el tamaño de paquete. Tú tienes tres clases: Caja chica y Caja grande y Bolsa.

En este video podrás ver cómo asignar precio a cada clase dependiendo de la región de despacho.

6. Crear cupones de descuento

Cómo crear y configurar términos de uso de los cupones de descuento. Para ver cómo ofrecerlo en Pop-up de Klaviyo o Email Marketing, ver el video 7.1 Popups con descuento

7. Introducción al email marketing

Veremos cómo ingresar a Klaviyo, tu proveedor de email marketing y un breve resumen de lo que encontraras en tu Dashboard.

7.1 Listas, segmentos y campañas

Cómo crear una lista o segmento para un objetivo específico

7.1 Popups con descuentos

Crear popups con cupones de descuentos para fomentar la suscripción a tu base de datos. También veremos cómo programarlos para que se activen y desactiven de forma automática.

Desde ya puedes planificar los descuentos por efemérides o el aniversario de Sagrada Cueros.

7.3 Crear flujo de carrito abandonado

En este tutorial te muestro cómo utilizar la sección de Flujos, en este casi particular veremos cómo crear el mail automatizado de "carrito abandonado", pero la base es la misma para crear distintos tipos de flujos.

8. Calendly

Recordatorio de cómo crear un evento en Calendly. La parte más importante es cuando configuras tus días y horas disponibles.

9. Cómo cambiar enlaces de la Cabecera

El menú de cabecera es aquel que se encuentra en la parte superior de tu sitio web. En tu casi tiene enlaces de categorías de productos, acá veremos cómo actualizarlos a gusto.

Te recomiendo mantener la cantidad de enlaces, no coloques más de 6 ítems.

9. Soporte Alma de Web

Una vez que hacemos la entrega formal del proyecto, tienes 1 mes completo para utilizar tu sitio y solicitarnos pequeños ajustes. Después de esto, el canal de comunicación será vía correo electrónico.

La forma de solicitar soporte es a través del chat «Soporte Sagrada Cueros». Damos prioridad a soporte los días Martes y Jueves, a excepción de días feriados. 

Si algo sale mal con la web, recuerda adjuntar pantallazos y describirnos detalladamente en qué página sucede el problema y luego de hacer qué acciones.

¿Qué incluye el Soporte de Marcha blanca?

  • Tutoriales nuevos para adjuntar en esta página de documentación
  • Contacto con soporte de herramientas externas (Mercado Pago, Klaviyo)
  • Problemas de funcionamiento

¿Qué no incluye el Soporte de Marcha blanca?

  • Problemas técnicos ocasionados por mala gestión del cliente o un tercero
  • Cambios importantes no considerados en el presupuesto inicial
  • Carga de productos
  • Carga de páginas nuevas
  • Creación de elementos dinámicos nuevos.